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惠普科技(首都)有限公司召回部分笔记本用电池组


大发游戏官网【法定网站】 · http://www.mhisk.com     通告时间:2016/7/6

  近来,惠普科技(首都)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定从即日从,召回部分2013年3月至2014年5月产的HP笔记本用电池组。这个有电池组或本特定 HP、Compaq、HP ProBook、HP ENVY、Compaq Presario 和 HP Pavilion 笔记本计算机从 2013 年 3 月至 2015年 8 月在世界销售,或者作为配件或备件销售,或者通过技术支持部门作更换件提供。华夏大陆地域被影响的电池数量为6726单。

  本次召回范围内的电池,由于电池芯在生产过程中混入了金属异物,笔记本在使用过程中,电池或存在过热或燃烧的安全隐患。惠普科技(首都)有限公司以针对召回范围内的电池采取免费更换措施,因为排除安全隐患。在等更换期间, 用户仍可以笔记本连接到外部电源,在不设置电池的情况下继续安全使用其笔记本。

  惠普科技(首都)有限公司以在法定网站(http://www.HP.com/go/batteryprogram2016)达到宣布召回计划,提醒持有受影响型号笔记本用电池组的顾客停止使用,连联系惠普公司进行免费更换。用户可拨打售后技术支持热线(800-820-6616(家用)或者800-810-3888(商用))尤其了解具体情况,啊不过登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)和关心微信公众号(AQSIQDPAC)刺探更多信息。此外也不过拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616体现召回活动实行过程中的问题或提交缺陷线索。



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